保安服務公司要想市場開拓、吸引住顧客、提高自身的業(yè)務流程整體實力，就務必以高品質(zhì)來達到消費者的要求?？梢哉f，保安人員服務質(zhì)量是保安服務公司擴展銷售市場并在市場需求中獲勝的有效方式和首要條件之一。
保安服務是一種特殊的服務產(chǎn)品，也存有著品質(zhì)的實質(zhì)規(guī)定與特點。質(zhì)量管理的目地是以經(jīng)濟發(fā)展的方式、以有效的方式生產(chǎn)制造出滿足客戶需求要求好的商品或服務項目。下列是質(zhì)量管理的基本上規(guī)定：
1、以客戶滿意度為保安服務質(zhì)量管理的基本與立足點。即緊緊圍繞著用戶需求來提升 服務質(zhì)量、確保服務質(zhì)量。
2、保安服務整個過程質(zhì)量管理。就是以客戶滿意度為基本，從客戶滿意度調(diào)研、預測分析，到服務項目的設計方案、提升、實行等各階段推行的質(zhì)量管理。
3、亞安保安人員全體人員質(zhì)量管理。即保安服務公司各崗工作人員一同參加質(zhì)量管理主題活動，擔負質(zhì)量管理義務，進而完成個人行為融洽、總體目標一致，在統(tǒng)一的質(zhì)量管理規(guī)章制度具體指導下，產(chǎn)生詳細的品質(zhì)保證管理體系。
4、提升安全保衛(wèi)工作質(zhì)量。工作質(zhì)量不一定立即功效于服務項目的品質(zhì)產(chǎn)生，但它是確保服務質(zhì)量不可或缺的標準。公司各層面的有機化學融洽、互相促進工作質(zhì)量，使服務質(zhì)量有靠譜的確保基本驅(qū)動力原動力。
5、防止為主導，防檢融合。保安服務質(zhì)量管理的工作重點是事前品質(zhì)保證。根據(jù)對服務項目的全過程開展嚴實的、科學的質(zhì)量管理，清除品質(zhì)安全隱患，從源頭上確保服務項目這一獨特的產(chǎn)品品質(zhì)。
6、改進組織協(xié)調(diào)，完成管理方法技術(shù)性與技術(shù)專業(yè)技術(shù)相結(jié)合。保安人員公司組織架構(gòu)將按工作目標、工作質(zhì)量的規(guī)定來創(chuàng)建、調(diào)節(jié)，應用科學的管理方法技術(shù)性與管理方案，使技術(shù)專業(yè)質(zhì)量管理與全方位質(zhì)量管理有機結(jié)合起來。
7、堅持不懈科學的管理方法心態(tài)。即在質(zhì)量管理中，以品質(zhì)數(shù)據(jù)信息為基本，清除、抵制僅憑印像、覺得、工作經(jīng)驗和主觀性信念來開展質(zhì)量管理。
